1) Сущность, цели и функции стандартизации Стандартизация - деятельность по установлению правил и характеристик в целях многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения Объект стандартизации - продукция, работа, процесс и услуги, подлежащие ли подвергающиеся стандартизации. Цель стандартизации - выявление наиболее правильного и экономичного варианта, т.е. нахождение оптимального решения. Для того, чтобы наилучшее решение позволило достичь упорядочения в определенной области необходимо, чтобы это наилучшее решение стало достоянием большого числа предприятий и специалистов. Только при всеобщем и многократном использовании наилучшего решения существующих и потенциальных задач возможен экономический эффект от проведенного упорядочения. Реальные условия функционирования российской экономики и интегрирование в мировую экономику потребовали принятия ФЗ .............................................................пропуск........................................................................... Таким образом, просматривается двухуровневая модель технического регулирования, которая предполагает наличие двух основных видов документов:
1. Разберите статьи «Каролины» 1532г., относящиеся к уголовному праву. Определяется ли в «Каролине» понятие преступления? Какие виды преступлений выделяет «Каролина»? Какие в «Каролине» предусмотрены наказания? Возможно ли в соответствии с «Каролиной» применить к лицу несколько наказаний за одно и то же преступление? Какова цель наказания по «Каролине»? Возможно ли применение согласно «Каролине» такого наказания как тюремное заключение? 3
2. Разберите статьи «Хабеас Корпус Акта» 1679 года. Какие права гарантирует «Хабеас Корпус Акт» для лиц, задержанных по подозрению в совершении преступления? Что собой представляет приказ «Хабеас Корпус», в каких случаях и с какой целью его должен издавать судья? На какие категории задержанных не распространялись гарантии, установленные «Хабеас Корпус Актом»? Какие санкции предусматривает «Хабеас Корпус Акт» для должностных лиц, не исполняющих установленные им предписания? Чем отличаются процессуальные гарантии, установленные «Хабеас Корпус Актом», от процессуальных гарантий российского законодательства этого периода (Соборное уложение 1649, Краткое изображение процессов или судебных тяжб 1715 года)? 5
3. Противоречат ли положения антикоммунистического законодательства США поправкам к Конституции США? Если противоречат, то какие именно статьи законов каким именно поправкам? 9
Вопрос 1. Как те или иные индивидуальные особенности личности проявляются в профессиональной деятельности (в описании использовать примеры) 4
Вопрос 2. Каковы условия создания благоприятного психологического климата в коллективе? Как руководитель может способствовать построению конструктивных взаимоотношений в коллективе? 5
Вопрос 3. Какова степень участия руководителя в принятии групповых решений? В каких ситуациях руководитель единолично принимает решения, в каких совместно с группой, а когда группа принимает решение самостоятельно? 10
Вопрос 4. В Вашем коллективе возник конфликт: сначала между двумя сотрудниками, затем конфликт начал разрастаться. Ваши действия. Должны ли Вы вмешаться или нет; в каких ситуациях? 13
Вопрос 5. Опишите этапы разрешения конфликтной ситуации при участии руководителя 16
Вопрос 6. Как добиться исполнения распоряжений от подчиненных? От чего будет зависеть выполнение распоряжения? 17
Вопрос 7. Как руководитель может способствовать росту творческой активности своих сотрудников? 24 Вопрос 8. Как развиваются межличностные отношения в группе? Как достигается взаимопонимание? 25 Ситуация 1. Вас избрали на должность незначительным большинством. Вы чувствуете себя в изоляции. Какие действия Вы предпримите в данной ситуации?
Вариант ответа: 28
Ситуация 2. Бухгалтер отвечает своему начальнику на замечание, что необходимо переделать отчет: «Я уже давно работаю на этой должности и не помню случая, чтобы меня заставляли переделывать мой отчет. Вы первый, кто это сделал. Возможно, в работе есть какие-то неточности, никто от них не застрахован. Но переделывать все!...» Что руководитель должен ответить в данной ситуации? Вариант ответа: 28
Ситуация 3. Вы стали руководителем эффективно функционирующего трудового коллектива. Считаете, что надо поддерживать налаженный ритм работы. Как Вы будете себя вести в дальнейшем?
Вариант ответа: 29
Ситуация 4. Руководитель собрал сотрудников, чтобы поставить их в известность, что через месяц их частное учебное заведение посетит комиссия. Как он должен построить свое выступление, чтобы сотрудников не лихорадило и они могли показать все достоинства своих программ и разработок. Вариант ответа: 29
Ситуация 5. Большинство сотрудников желают идти в отпуск в одно и то же время. Как разрешить проблему? Вариант ответа: 30
Ситуация 6. Вы набрали новых сотрудников во вновь организованную фирму. С чего Вы начнете свою работу?
Вариант ответа: 30
Ситуация 7. Один из лучших специалистов в Вашем подразделении (фирме), наделенный, к сожалению, крайне неуживчивым характером, позволил себе публично весьма пренебрежительно оценить работу одного из «ветеранов» фирмы, действительно справляющегося со своими обязанности не лучшим образом. Возмущенные сотрудники пришли к Вам с жалобой на «зазнайку». Что Вы сделаете:
Вариант ответа: 31
Ситуация 8. Вы стали руководителем того подразделение (фирмы), где вы начинали работать еще молодым специалистом. Некоторые работники еще помнят те времена и обращаются к Вам на «ты» или по имени. Что Вы сделаете?
ЗАДАНИЕ 1. СОСТАВЬТЕ ЛОГИЧЕСКУЮ СХЕМУ БАЗЫ ЗНАНИЙ ПО ТЕМЕ ЮНИТЫ: 2
ЗАДАНИЕ 2. ВЫДЕЛЯЯ РАЗНООБРАЗНЫЕ ФОРМЫ ПРАВЛЕНИЯ, АРИСТОТЕЛЬ ПРЕДЛОЖИЛ ЗНАМЕНИТУЮ ШЕСТИЧЛЕННУЮ КЛАССИФИКАЦИЮ ФОРМ ПРАВЛЕНИЯ. ВОССТАНОВИТЕ ЕЕ, ИСПОЛЬЗУЯ СЛЕДУЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ФОРМ ПРАВЛЕНИЯ: "ПОЛИТИЯ”, "МОНАРХИЯ”, "ТИРАНИЯ”, "АРИСТОКРАТИЯ”, "ДЕМОКРАТИЯ”, "ОЛИГАРХИЯ”: 4
ЗАДАНИЕ 3. ПРИКЛАДНАЯ ПОЛИТОЛОГИЯ, ПОЛИТИЧЕСКАЯ ФИЛОСОФИЯ, ПОЛИТИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ, ПОЛИТИЧЕСКАЯ ИСТОРИЯ, СРАВНИТЕЛЬНАЯ ПОЛИТОЛОГИЯ, ПОЛИТИЧЕСКАЯ СОЦИОЛОГИЯ, ЭМПИРИЧЕСКАЯ ПОЛИТОЛОГИЯ, ПОЛИТИЧЕСКАЯ АНТРОПОЛОГИЯ: 4
ЗАДАНИЕ 4. РАСПОЛОЖИТЕ СЛЕДУЮЩИЕ МЕТОДЫ ПОЛИТОЛОГИИ В ПРЕДЛАГАЕМОЙ ТАБЛИЦЕ: 7 ЗАДАНИЕ 5. УСТАНОВИТЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ МЫСЛИТЕЛЯ К СТРАНЕ, ВПИСАВ ЕГО ФАМИЛИЮ В СЛЕДУЮЩУЮ ТАБЛИЦУ: 8
Глава 1. Органы, обеспечивающие безопасность Российской Федерации 5
§ 1. Понятие безопасности Российской Федерации и ее система 5 § 2. Федеральное Собрание и Совет Безопасности Российской Федерации 7
§ 3. Органы внешней разведки Российской Федерации 11
Глава 2. Органы ФСБ России и обеспечение безопасности 13
§ 1. Основные положения 13
§ 2. Недостатки законодательного регулирования обеспечения безопасности и пути их устранения 15
Заключение 22
Список литературы 24
Введение
За последние годы изменились как наши представления о системе национальной безопасности, так и о средствах ее обеспечения. Во многом этому способствовало изменение роли силы на международной арене - она перестала быть абсолютным гарантом неуязвимости, появление международных организаций непосредственно занимающихся обеспечением мира и предотвращением развязывания войны. Но, не смотря на то, что военно-силовая составляющая обеспечения безопасности значительно уменьшилась, военная сила по-прежнему осталась важнейшим фактором регулирования международных отношений. В Концепции национальной безопасности Российской Федерации четко обозначены внешние угрозы, противостоять которым возможно при наличии современной военной организации. К этому следует добавить четко обозначившийся процесс становления однополярного мира и неоднократно предпринимаемые попытки США определить весь мир зоной своих национальных интересов, подкрепляемые демонстрацией силы или ее применением; пока еще прикрываемые миссией ООН. ...........................................пропуск.......................................................... Государственное принуждение является особым случаем реализации власти:...........................................пропуск..........................................................угрожает опасность потери функциональности, суверенитета и территориальной целостности. Силовой механизм государства задействован в прямом противодействии существующим и потенциальным угрозам путем принудительного давления на них и их носителей, пресечения противоправных действий, а при наличии особо опасных угроз - силового их подавления, т. е. он обеспечивает безопасность общества, государства и личности силовыми методами. В этом заключена определенная инновационность подхода. Каждый из элементов силового механизма имеет преимущественную направленность на один из объектов. В своей же совокупности, обозначенном механизме объект триедин - общество, государство, личность. Вопрос об условии применения насилия, его формах и пределах требует отдельного рассмотрения. Выбранная мною тема «Полномочия федерального собрания РФ и назначаемых им органов и должностных лиц в сфере обеспечения безопасности государства» является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой. Цель работы – рассмотреть полномочия федерального собрания РФ и назначаемых им органов и должностных лиц в сфере обеспечения безопасности государства. Задачи: 1. Рассмотреть понятие безопасности РФ и ее систему; 2. Показать полномочия Совета Безопасности и Федерального Собрания РФ в сфере обеспечения безопасности РФ; 3. Рассмотреть полномочия внешней разведки и органов ФСБ РФ в области обеспечения безопасности РФ. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Глава 1. Права и обязанности родителей по воспитанию ребенка и ответственность за их нарушение 4
1.1. Основные положения 4
1.2. Взыскание алиментов на несовершеннолетних детей в твердой денежной сумме 10
1.3. Обязанности родителей по содержанию нетрудоспособных совершеннолетних детей 12
1.4. Участие родителей в дополнительных расходах на детей 14
Глава 2. Ответственность родителей за невыполнение обязанности по воспитанию детей 16
2.1. Описание нормы ответственности 16
2.2. Совершенствование законодательства 21
Заключение 24
Список литературы 25
Введение
Произошедшие в последние десятилетия глубокие изменения социально-экономических условий жизни общества снова сделали актуальной проблему исполнения родителями обязанностей по воспитанию своих детей. Перед юридической наукой и практикой встали вопросы регулирования родительских обязанностей в новых условиях, когда половина семей распадается, родители, занятые зарабатыванием денег, не имеют возможности уделять своим детям достаточно времени, начинают появляться нетрадиционные формы семьи. В этой связи представляется важным четко закрепить в правовых нормах обязанности родителей и гарантии их реализации. Выбранная мною тема «Права и обязанности родителей по воспитанию ребенка и ответственность за их нарушение» является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой. Цель работы – рассмотреть особенности прав и обязанностей родителей по воспитанию ребенка и ответственность за их нарушение. Задачи: 1. Рассмотреть особенности обязанности родителей по содержанию несовершеннолетних детей и нетрудоспособных совершеннолетних детей; 2. Показать особенности ответственности родителей за невыполнение обязанности по воспитанию детей. Работа состоит из введения, одного раздела, заключения и списка литературы.
2. Деятельность менеджера в ООО «Финнам Страхование» 12
Заключение 15
Список литературы 17
Введение
Одним из наиболее доходных и успешно развивающихся видов бизнеса в России является страхование. Менеджер страховой компании называется просто – «страховой агент». Страховой агент - важный участник страхового рынка, представляющий как свою компанию клиенту, так и интересы клиента страховой компании. Именно от агента зачастую зависит, какую страховую компанию выберет клиент, останется ли доволен обслуживанием и, как следствие, продлит ли договор. Согласно статистике, страховые агенты собирают до 25 % всех взносов страховых компаний на мировом рынке. Таким образом, агент как непосредственный представитель компании влияет прежде всего на ее имидж, а значит и на общее ее благосостояние. В работе предлагается рассмотреть особенности профессии финансового менеджера на примере страховой компании ООО «Финнам страхование».
Этические аспекты доклинических испытаний лекарств 3
Заключение 13
Список литературы 15
Введение
При создании нового препарата, теста, прибора, метода или иного новшества, которое может найти применение в медицине, необходимо провести всесторонние исследования, чтобы убедиться, что оно безопасно и выполняет те задачи, ради которых создавалось. Исследования на людях новых медицинских воздействий называются клиническими испытаниями. Они проводятся с целью испытать на добровольцах новые или усовершенствованные методы лечения, чтобы в первую очередь удостовериться в их безопасности, а затем уже и в их эффективности. Хотя клинические испытания проводятся в соответствии со строжайшими правилами, чтобы обеспечить их максимальную безопасность и соответствие этическим нормам, лица, которые собираются принять в них участие, должны тщательно взвесить как связанный с этим риск, так и вероятные преимущества............................................пропуск.......................................................... Выбранная мною тема «Этические аспекты доклинических испытаний лекарств» является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой. Цель работы – рассмотреть этические аспекты доклинических испытаний лекарств. Работа состоит из введения, одного раздела, заключения и списка литературы.
Какие информационные сообщения привлекли всеобщее внимание в начале 2008 года? "Уровень экономических и политических рисков, с которыми столкнется мир в наступившем 2008 году, окажется самым высоким за последние десять лет. Об этом говорится в докладе Global Risks-2008 Всемирного экономического форума, который был подготовлен ВЭФ совместно с Citigroup" (K2Kapital). 22 января 2008 года Федеральная резервная система США сообщила о понижении базовой процентной ставки на 0,75 п.п. до 3,5% годовых. "Как отмечается в заявлении ФРС, причиной этого шага стала необходимость экстренного поддержания экономики США на фоне ожиданий относительно ее ослабления. Это первое внеочередное заседание ФРС после 11-го сентября 2001-го года" (Финам). Экстренное заседание ФРС породило критическое число комментариев, в которых наиболее часто упоминалось уже подзабытое словосочетание "мировой кризис".
Но нельзя исключить, что мировой кризис разразится уже в ближайшие месяцы. Как и то, что глобальная финансово-экономическая катастрофа будет отсрочена, и нас ждут впереди несколько лет относительно спокойной жизни.
На протяжении всего 2008 года, до октября, российские чиновники, банкиры и бизнесмены заявляли, что России нечего бояться глобального финансового кризиса, так
как она, по их мнению, развивается сама по себе, довольно изолирована от западной экономики и будет в состоянии пережить любой шторм[21]...........................................пропуск........................................................... Специфическим фактором в развитии кризиса в России являлось наличие огромного внешнего долга российских компаний, который достигал в совокупности 527 млрд долларов на начало октября 2008 года, что было сопоставимо со всем объёмом ЗВР России. Согласно данным, опубликованным Центральным банком России 10 октября, в IV квартале 2008 года российским компаниям предстояло выплатить зарубежным кредиторам $47,5 млрд; в 2009 году сумма внешних выплат должна была составить $115,7 млрд. С учётом процентов российские банки и компании должны выплатить инвесторам и кредиторам до конца 2009 года 163,2 млрд долларов, что составляет четверть всех внешних обязательств РФ.
1. Конституционные права, свободы и обязанности граждан. 4
2. Задача 8
Заключение 9
Список литературы 12
Введение
В науке конституционного права традиционно уделяется внимание вопросу о соотношении и взаимосвязи прав и свобод с обязанностями, устанавливаемыми Конституцией. В иерархии конституционных предписаний верховенство явно принадлежит правам и свободам; об этом говорит текст статьи и название гл. 2. Конституции РФ. В них об обязанностях человека и гражданина не упоминается вовсе, хотя в конце текста данной главы есть несколько статей об этих обязанностях. Это значит, что конституционные права и свободы сводят обязанности, в том числе перед государством, к необходимому минимуму, а обязанности могут в некоторой (определяемой Конституцией, а на ее основании - законом) степени ограничивать многие, хотя и не все права и свободы. В некоторых статьях Конституции также раздельно говорится об обязанностях человека, т.е. "каждого", например платить законно установленные налоги и сборы (ст. 57), охранять природу и окружающую среду (ст. 58), а также об обязанностях гражданина, например по защите Отечества (ст. 59). Эти и другие обязанности, как правило, нуждаются в конкретизации законом применительно к отдельным их носителям.
Конституционная обязанность государства соблюдать и защищать права и свободы человека и гражданина состоит в создании условий для их реализации и механизма для их защиты. Обеспечение таких условий и защита прав и свобод человека и гражданина входят в функции всех органов государственной власти и органов местного самоуправления. Статья 18, входящая в состав гл. 2 Конституции, устанавливает, что права человека и гражданина являются непосредственно действующими и определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной властей, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.
Для осуществления государством его обязанностей по защите прав и свобод человека и гражданина Конституция предусматривает...........................................пропуск..........................................................
Остается настоятельной необходимость преодолеть различные проявления недооценки значения прав и свобод человека и гражданина, недостаточное их признание, неполное соблюдение, слабую защищенность, систематические нарушения, которые были неоднократно констатированы органами Совета Европы (СЕ), подготовлявшими вступление России в его состав.
Выбранная мною тема является актуальной, теоретически и практически значимой.
Цель работы – рассмотреть конституционные права и обязанности граждан РФ.
4. Упаковка и маркировка, условия и сроки хранения хлеба и хлебобулочных изделий 14
5. Производство хлеба и хлебобулочных изделий 17
Заключение 23
Список литературы 24
Введение
Пищевая и перерабатывающая промышленность России – одна из стратегических отраслей экономики, призванная обеспечивать устойчивое снабжение населения необходимыми качественными продуктами питания.
Хлеб был и остается одним из основных продуктов питания населения нашей страны. Ежедневное повсеместное потребление хлеба позволяет считать его одним из важнейших продуктов питания, пищевая ценность которого имеет первостепенное значение. Он обеспечивает более 50% суточной потребности в энергии и до 75% потребности в растительном белке.
В переходный период созданы предпосылки для кардинальной модернизации
Таким образом, так как хлебобулочная продукция пользуется постоянным и повсеместным спросом у населения, то хлебозаводы имеют благоприятные условия для увеличения объемов производства. Однако, только правильно организовав производство хлебобулочных изделий предприятие может получить положительные результаты.
В работе предлагается рассмотреть свойства хлеба и хлебобулочных изделий: особенности производства и хранения, упаковки и маркировки, качество хлеба и т.д.
2.2. Основные положения............................................................................. 16
2.3. Форма правления Германии по «Саксонскому Зерцалу».................... 22 Заключение.................................................................................................. 30
Список литературы..................................................................................... 33
Введение XXIII век – век расцвета Европейского феодализма, но расцвета не только его позитивных черт, но и неизбежно присущих ему как объективному явлению черт отрицательных. Средневековая Европа, если можно так выразиться, представляла собой корабль, преследуемый постоянными бурями, перемежающимися кратковременными периодами затишья, после которых шторм наступал с еще большей силой. Не являлась исключением и Германия, где ссоры между владетельными князьями были искрой, из которой каждый раз неизбежно разгоралось пламя феодальной войны, войны, в которой проигравшей всегда была одна сторона – обыватели, а проще – народ. Иными словами, право сильного в те времена было единственным инструментом регулирования общественных отношений. В подобных условиях «люди свободного шеффенского сословия» и зависимые люди, чиншевики и арендаторы, составлявшие основную часть населения большинства Немецких земель, острее чувствовали необходимость упорядочения жизни, отказа от «кулачного права», утверждения «феодальной законности». Думается, что в условиях существовавшего тогда произвола малейшие элементы порядка были бы словно манна небесная. Очевидно, в феодальном обществе право могло быть только партикулярным, а ввиду чрезвычайной неразвитости других источников права, главным образом, основанном на обычае. Одной из частных записей обычного права и является «Саксонское зерцало» - памятник германского права 13 века. «Саксо́нское зерца́ло» (нем. Sachsenspiegel) — старейший правовой сборник Германии, составленный судьей (шёффеном) Эйке фон Репковом в 1221 - 1225 гг. Он должен был, по замыслу автора, «зеркально» отражать право саксов. «Саксонское зерцало» — это запись сложившегося на протяжении веков обычного права Восточной Саксонии с разделением на земское право (для «неблагородных», но лично-свободных) и ленное право (только для лиц, принадлежащих к «благородным» сословиям, к высшему феодальному обществу)……….
Выбранная тема «Саксонское зерцало» является, несомненно, актуальной, теоретически и практически значимой. Цель работы – рассмотреть особенности, содержание и историю «Саксонского зерцала». Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
1. Правила составления и оформления справочно-информационных документов.......................................................................................................................... 3
2. Планирование использования и правила экономии рабочего времени руководителя............................................................................................... 13 Заключение.................................................................................................. 22 С
Введение В условиях рыночных отношений, с созданием большого числа различных фирм, предприятий, организаций остро встала проблема правильного документирования трудовых правоотношений, организации работы и сохранения кадровой документации, что отражает актуальность темы. Почти повсеместно из-за малочисленности и некомпетентности персонала фирмы не придают значения оформлению, ведению и сохранению документации по личному составу. Важнейшая роль этих документов в жизни каждого человека зачастую недооценивается руководителями коммерческих структур (хотя они несут персональную ответственность за документальный фонд предприятия), в результате чего кадровая документация ведется с грубыми нарушениями соответствующих требований общегосударственных законодательных и нормативных актов, Инструкции о порядке ведения трудовых книжек на предприятиях, в учреждениях и организациях и др.) Таким образом, ошибки при ведении кадровой документации………….
Глава 1. Теоретико - правовые основы пенсионного обеспечения лиц, проходивших военную службу в пограничных органах федеральной службы безопасности...... 6
1.1. История развития законодательства о пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу.. 6
1.2. Понятие и правовые основы пенсионного обеспечения лиц, проходивших службу в пограничных органах федеральной службы безопасности............................. 21
Глава 2. Правовая характеристика видов пенсий, назначенных лицам, проходившим военную службу в пограничных органах федеральной службы безопасности............. 27
2.1. Пенсии за выслугу лет лиц, проходивших военную службу в пограничных органах федеральной службы безопасности................................................................. 27
2.2. Пенсионное обеспечение по инвалидности граждан, проходивших военную службу........... 38
2.3. Социально-правовые проблемы пенсионного обеспечения военнослужащих 39
Глава 1. Понятие преступлениянезаконного предпринимательства как вида преступлений в сфере экономической деятельности................................................................ 4
1.1 Исторические аспекты закрепления ответственности за незаконное предпринимательство в российском уголовном праве.................................. 4
1.2 Понятие преступления незаконного предпринимательства.................... 11
1.3 Ответственность за незаконноепредпринимательство по зарубежному законодательству.............. 14
Глава 2. Уголовно правовая характеристика незаконного предпринимательства 20
2.1. Объект и объективная сторона незаконного предпринимательства...... 20
2.2. Субъект и субъективная сторона незаконного предпринимательства... 37
2.3. Квалифицирующие признаки незаконного предпринимательства и его отграничение от смежных составов преступлений................................................................... 41
1.4. Развитие рынкатранспортных услуг...................................................... 25
Глава II. Регулирование мирового рынка транспортных услуг.................... 31
2.1. Регулирование торговли услугами транспорта в рамках ВТО............... 31
2.2. Деятельность специализированных международных организаций в области транспорта............... 37
2.3. Специфика регулирования мирового рынка транспортных услуг......... 58
Глава III. Особенности развития и регулирования транспортной отрасли в условиях региональной экономической интеграции (на примере ЕС)......................... 64
3.1. Становление и регулирование единого рынка транспортных услуг в ЕС 64
3.2. Перспективы развития европейского рынка транспортных услуг в условиях глобализации мирового хозяйства и создания Экономического и валютного союза ЕС.................................................... 70
3.3. Повышение роли России на европейском и мировом рынке транспортных услуг 86
